製品の品質につきましては、工場出荷時と商品発送時の2回、チェックを実施しています。
しかし、それでも発生してしまった不具合につきましては誠意をもって対応させていただきますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。
その際、注文番号、商品番号、不具合内容(不足ビーズの色番号や数など)を記載していただけますとスムーズに対応することができます。
ご協力、よろしくお願いします。

・毎週【月曜日】に発送作業を行います。
・月曜日のご注文は、【翌週の月曜日】の発送になる場合がございますのでご注意ください。
・基本はクリックポストによる発送ですが、一度に複数の商品をご注文いただいた場合は、大き目の段ボールにまとめて発送する場合がございます。
・発送後の商品の状況は、各種配送会社の方にお問い合わせください。(商品発送後、お問い合わせ番号をご連絡いたします。)

・商品発送後のキャンセルはお受けできません。
・商品到着後、大きな欠陥や注文と異なる商品が届いた場合に限り対応させていただきます。
・商品の返品にあたっては、商品の状態を確認させていただくことがありますので、開封後のご使用をお控えいただき、お問い合わせフォームの方にご連絡ください。

※不足ビーズ等につきましては同封の説明書を御覧下さい。

※こちらはキットの販売で完成品ではありません。

※額は付属していません。

※小さいサイズを選ばれました場合、細かい柄が表現できないことがあります。大き目なサイズを推奨いたします。
※無断転売及びネット販売は、禁止とさせていただきます。